marketing numérique de Brother Guide du marketing numérique
Voici notre guide pour les novices en matière de marketing numérique :
Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont l’un des moyens les plus efficaces de tenir vos clients informés de vos événements, de vos dernières offres et des nouveautés en magasin. À bien des égards, ils ont remplacé le journal local ou le prospectus.
Lorsque vous faites de la publicité pour des événements et des offres, vous devriez envisager d’utiliser le ciblage géographique pour promouvoir votre magasin auprès des couturiers et brodeurs des environs. Vous pouvez également publier des messages de promotion pour mieux faire connaître votre magasin aux prospects qui s’intéressent également aux loisirs créatifs.
Il est important de ne pas associer toutes vos publications à des produits, car votre public régulier pourrait se lasser. Variez plutôt les messages pour continuer à capter son attention. Par exemple, vous pouvez partager des photos de vos clients (avec obligatoirement leur autorisation), les dernières tendances en matière de couture ou de broderie, des idées de création ou encore promouvoir les événements et les offres de votre magasin.
Postez régulièrement et adoptez pour un calendrier de publication. Il existe des outils vous permettant de gérer vos publications automatiquement à l’avance et de créer en une seule fois vos publications pour la semaine ou le mois à venir. Vous trouverez de plus amples informations sur Facebook Business ici.
Les publications Instagram doivent inclure des tags de localisation et des hashtags de votre région et de votre ville, par exemple, #coutureaLyon ou #quiltingLyon. Le but étant que votre entreprise apparaisse dans les résultats lorsque les clients effectuent des recherches locales. Pour trouver les meilleurs hashtags sur la couture ou la broderie pour votre région, faites quelques recherches avec des # pour voir ce qui apparaît déjà.
Il existe de nombreuses plateformes de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc...), mais la gestion de ces comptes peut prendre du temps, alors choisissez celle qui convient le mieux à votre clientèle.
Facebook et Instagram sont probablement les meilleures options et une nouvelle fonctionnalité vous permet d’associer ces deux plateformes pour vous aider à gagner du temps lors de vos publications. Cette fonction vous permet de publier automatiquement votre message sur Instagram lorsque vous le publiez sur Facebook et inversement. Vous trouverez de plus amples informations sur la façon d’associer vos pages Instagram et Facebook ici.